AI policy

Inhoudstafel

Waarom deze policy?
Niet tegen, maar ook niet blindelings voor
Wat ik wel en niet aan AI overlaat

1. 1. Bij contentcreatie
   2. Bij vertalingen
   3. Bij eindredactie
   4. Opleidingen

Conclusie

Waarom deze policy?

“En hoe gebruik jij AI?” Deze vraag stellen klanten en anderen mij steeds vaker, met verschillende bedoelingen. Uit nieuwsgierigheid, uit voorzichtigheid (“Ik wil weten waarvoor ik betaal”), sommigen zelfs omdat ze op zoek zijn naar iemand die AI volop gebruikt, in de hoop de werktijd en daarmee het budget te verminderen.

In deze policy leg ik in alle transparantie uit in welke delen van mijn schrijfproces AI een rol speelt, wat ik niet aan AI delegeer en welke verzoeken van klanten ik afwijs.

Niet tegen, maar ook niet blindelings voor

Ik ben zelden een early adopter, maar toen Chat-GPT in november 2022 werd gelanceerd, duurde het nog geen twee maanden voordat ik deze nieuwe tool uitprobeerde. Sindsdien heb ik AI op allerlei verschillende manieren getest en drie jaar later weet ik waar ik het best kan inzetten… en beperken.

Naast e iciëntie bepalen twee factoren mijn keuzes:

Ten eerste de bewezen schadelijke e ecten van AI op de hersenen. Verschillende studies hebben aangetoond dat AI onze hersenen aantast, waardoor ze steeds luier worden. In een periode waarin ik AI intensiever aan het testen was, merkte ik al snel dat dit klopte. Ik besefte dan ook dat ik best mijn AI-gebruik beperk, wil ik mijn brein – mijn kostbaarste bezit – behouden.

Ten tweede ben ik me bewust van de ethische en milieukwesties rond AI. Daarom heb ik bewuste keuzes gemaakt:

• • Ik gebruik een Franse tool, Mistral, om de Europese industrie te stimuleren (al maken zij ook gebruik van infrastructuur buiten de EU).

  • Ik gebruik AI op een weloverwogen manier, en nooit ‘voor de lol’. Alleen voor complexere professionele of privé-zoekopdrachten, die moeilijk te regelen zijn via Google.

Wat ik wel en niet aan AI overlaat

1. Bij contentcreatie

Zo gebruik ik AI

• • Bij onderzoekwerk, waarbij ik altijd naar bronvermelding vraag.

  • Voor het uitleggen van bepaalde concepten, wanneer ik over topics schrijf die ik niet (volledig) beheers.

  • Als inspiratie bij het bedenken van pakkende titels.

  • Als feedbacktool: ik vraag AI om mijn teksten kritisch te bekijken, zwakke punten op te sporen, SEO te analyseren, grammatica te controleren…

Zo gebruik ik AI niet

Ik vraag AI nooit om een eerste tekstontwerp te genereren. Dit heb ik meerdere keren geprobeerd na een training “Schrijven met AI”. Daarbij bereidde ik lange prompts met een uitgebreide briefing. Toch bleek deze aanpak niet erg effectief voor lange teksten. Waarom?

• • Het opstellen van de prompts/briefings kostte veel tijd.

  • Om het werk van AI te controleren, moest ik al het denkwerk dat aan het schrijven voorafgaat ‘achteruit’ doen: had AI de juiste informatie uit de bronnen geselecteerd? Had ze de juiste verbanden tussen deze informatie gelegd? Maar juist dit denkwerk kost veel tijd in het schrijfproces.

  • Fouten verbeteren, de stijl achteraf aanpassen om hem natuurlijker te doen klinken, enz.: allemaal ingewikkeld en tijdrovend.

Uitzondering: short copy (korte teksten). Als ik een pagina of artikel heb geschreven en ik ook social media posts nodig heb om de tekst te promoten, vraag ik soms aan AI om voorstellen te maken. Aangezien al het denkwerk al gebeurd is, gaat het snel om de beste voorstellen selecteren en te verbeteren.

Opdrachten die ik weiger

• • Teksten schrijven die uitsluitend bedoeld zijn om door AI te worden gescand.

2. Bij vertalingen

Zo gebruik ik AI

Vertalen is het onderdeel van mijn werk waarbij ik het meest gebruik maak van AI. Hierbij pas ik namelijk ‘Machine Translation Post-Editing’ (MTPE) toe. Dit is mijn werkwijze:

• • Ik steek uw teksten in Deepl Pro, dat een al vrij correcte vertaling genereert.

  • Ik zet de twee versies naast elkaar, verbeter fouten en stroeve zinnen, pas te letterlijke vertalingen aan en zoek tegenhangers voor culturele referenties, wettelijke kaders en andere verwijzingen die niet relevant zijn voor een Franstalig publiek.

  • Ik gebruik Mistral voor het opzoeken of checken van bepaalde terminologie, maar ook bvb. bij woordkeuzes, als ik even vastzit.

Waarom automatiseer ik vertalingen wel en schrijfwerk niet?

Omdat het twee totaal verschillende soorten werk zijn. Teksten schrijven en copywriting vereisen voorafgaand onderzoek-, denk- en structuurwerk, wat volgens mij moeilijk te vervangen is door AI.

Wanneer je echter door een mens geschreven (of grondig bijgeschaafde) tekst vertaalt, vertrek je van een sterke basis. Bij het vertalen kun je je dus concentreren op de vorm. Deepl neemt vrijwel al het opzoekwerk over en alleen het interessantste en meest creatieve werk blijft over: wat AI niet heeft begrepen, woordspelingen die het niet heeft kunnen vertalen. AI bespaart mij enorm veel tijd en is dus e iciënt bij het vertalen.

En dat is essentieel, want de tarieven voor vertalingen zijn al zo’n 10 à 15 jaar niet meer gestegen. Zonder AI zou vertalen simpelweg niet meer rendabel zijn, en zou ik dus geen vertaaldiensten meer kunnen aanbieden.

Enkele tips

• • Vertaling nodig? Stuur mij gewoon jouw originele versie op en ik zorg voor de rest. Stuur mij vooral geen door AI vertaalde Franse versie, want ik moet de fouten van AI kunnen zien en begrijpen en daarvoor moet ik vergelijken met de originele versie.

  • Heb je veel vertaalwerk en moet je keuzes maken voor jouw budget? Bepaal welke teksten van strategisch belang zijn voor jouw zaak of organisatie en besteed daar de vertaling uit aan een professional. Voor minder belangrijke teksten kan je eventueel AI gebruiken en door een Franstalige collega laten checken.

  • Schakel je wél een professionele vertaler in, dan mag je hoge kwaliteit verwachten. Ontevreden? Dan heb je gewoon nog niet de juiste persoon gevonden die dat extra budget verantwoordt.

  • Kies zorgvuldig met wie je samenwerkt: vraag om een portfolio, test een vertaler voor je hem of haar een grote vertaalopdracht toevertrouwt en laat de teksten regelmatig controleren door iemand die Frans als moedertaal heeft.

3. Bij eindredactie

Zo gebruik ik AI

• • Bij grammaticavragen die niet opgelost geraken via een Google-zoekopdracht.

  • Om bepaalde termen en concepten te begrijpen wanneer de teksten die ik verbeter en/of aanpas over onderwerpen gaan die ik niet (volledig) beheers.

Zo gebruik ik AI niet

Ik laat nooit een AI het eindredactiewerk in mijn plaats doen. Het risico op fouten en/of zogenaamde ‘hallucinaties’ is te groot. Einredactie is in mijn ogen een uitgesproken menselijke taak.

Opdrachten die ik weiger

Het verbeteren of aanpassen van 100% door AI gegenereerde teksten.

Want een stroeve zin die wel een sterk idee bevat kan ik probleemloos herschrijven. Een correcte, maar inhoudsloze zin daarentegen niet. Niets vervangt menselijk denkwerk.

4. Opleidingen

Naast vertalingen en schrijfwerk ben ik ook copywriting-en storytellingtrainer. Zo heb ik al twee keer zelf opleidingen ontwikkeld

Zo gebruik ik AI

• • Als brainstormtool, gedurende het hele proces.

  • Als hulp bij het ontwikkelen van relevante oefeningen.

Zo gebruik ik AI niet

• • Om presentaties te genereren voor een opleiding. Ik maak ze zelf op, om dezelfde redenen die ik eerder aangaf voor schrijfwerk.

  • Om afbeeldingen te genereren (ik hou niet van AI-visuals).

Conclusie

Zo, nu weet je alles over mijn AI-gebruik. AI is voor mij een onmisbare hulp geworden in mijn dagelijks werk, maar ik gebruik het alleen waar het écht tijd bespaart.

Aan mijn klanten vraag ik transparantie over het doel van jullie teksten en de manier waarop jullie ze zelf hebben geschreven. Zelf beloof ik jullie dat er een menselijk brein en een menselijke pen aan het roer staan in mijn werk. Van mij zal je nooit generieke AI-schrijfsels krijgen.